看到这样一篇文章：一个朋友开了家民宿，生意不错。一日，我在朋友处喝茶，顺便帮着收拾房间，发现桌上留了张便笺，上面写着：“你是我见过的最可爱、最温柔的老板，希望有机会再相遇。祝生意兴隆！”朋友看后笑得很开心。确实，被认可和夸奖总是令人高兴的。但朋友说：“我的内心更多的是感激。”见我疑惑，她解释说：“我的脾气你还不了解？大部分时候，我哪和温柔沾边？”说得没错，朋友大大咧咧，脾气也不太好，遇事容易急躁。朋友笑起来，说：“所以我说我感到幸运和感激。温柔这东西是相互的，我感受到他的温柔，才会回馈给他温柔。顾客说我温柔，那是因为他更温柔。”