从昨天开始由于电讯公司CenturyLink的系统故障,美国各地的911电话都无法接通,也让许多银行,法庭和公司行号的网路服务一度中止,不少Verizon的手机和网际网路用户也发生断线的情况,一直到今天才陆陆续续的恢复正常。导致许多911接线中心通过传媒通知大家如果遇到紧急情况,最好直接到临近的消防局,警察局或医院通报,或者可以打911接线中心的正常电话号码,在紧急情况发生的千钧一发之际,徒增了许多麻烦,也浪费了许多宝贵的时间。由于事态严重,美国联邦通信委员会(FCC)表示“完全无法接受”CenturyLink此次的疏失,已经勒令该公司尽快恢复服务,并且将就事故的起因做出调查究责,但此次的状况也显示出美国911系统的安全漏洞,有待相关机关早日做出改进。