Agr 服务团队的技术人员知识渊博、经验丰富，为客户提供专业设备安装和培训、现场服务、故障排除、定制的服务协议、设备培训学校和维修服务。该团队的成员来自 Agr 总部以及巴西、中国、德国、意大利、墨西哥、波兰、俄罗斯和泰国的分支办事处。Agr 战略性地在各地设立了工厂，以提供本地产品支持、维修服务和卓越的全方位服务能力。
所有 Agr 服务技术人员都接受过工厂培训，能够快速及时地完成设备安装、确保设备正常运转，以及提供厂内客户培训。Agr 技术人员亦能以电话及电子邮件的方式提供客户支持，以便协助工厂人员、排除故障和解答问题。服务团队的工作重点在于帮助客户确保其 Agr 设备以**性能运行。