如心广场巴士总站于2000年3月17日启用，部分原以旧荃湾码头为总站的巴士路线于同年3月19日迁到荃湾运输大楼的新荃湾码头总站或此总站[5]。当时巴士总站周边缺乏其他食肆，九巴在站内开设茶水站“鸿发茶餐厅”供职员用膳；可惜早年结业，并改为九巴员工自助餐厅。
拖拉多年，如心广场要到2001年才开始动工，2006年底开幕。到2009年12月23日，华懋集团总部正式由尖沙咀东华懋广场迁至荃湾如心广场。[6]
2017年2月13日，九巴40线由此站延长至荃湾（丽城花园），并改道行驶，不再停靠此站。[9][10][11]同日起，九巴33A及278P线位于此站的站位作出迁移，以善用空置车坑，并方便车务运作。[12]