(文/游腾尧) 相较于10月份,本期持续疫情稳定下,长期声量冠军的卫福部粉专被台中市政府经济发展局拉下宝座。整体政府粉专于心情回应、分享、留言等各项指标则有上升的趋势。惟在 Top30 热门文章中抽奖文的数量也上升。换言之,整体公部门的成长因素多来自抽奖文所带来的声量。 抽奖文在 Top30 热门文章的占比增高,也代表着本期非抽奖文章未能有效的带来社群关注。尽管有近期热门的公投议题与教育部、文化部等公部门粉专开拓新的焦点吸引社群关注。但公投议题基于行政中立的敏感,鲜少政府粉专会加以宣传,而本期又没有前几期有节庆、事件等带来突出焦点, 是故本期社群更多关注在抽奖文上。 不过这边值得注意的是,抽奖文的增长也意味着在缺乏突出议题、内容的政府粉专,抽奖文可能逐渐成为社群关注公部门粉专的重要因素,而不再以获取资讯为主要。这也是政府粉专所该省思的未来方向。