说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
郑东新区办事大厅上班时间不合理，极大的浪费我们纳税人的宝贵时间。周五，上午10点去办事大厅办地税相关业务，中午下班时间到了还没有排到我，办事大厅的人说让下午上班再来，下午3点上班，去办事大厅办事的人有几个是在郑东新区住的，再往市区跑实在不现实，没有办完事的人都是在东区大厅那等待，一等就是3个小时，而且很多人都是1点多就来办事，以为这里和金水区的办事大厅一样是朝九晚五，结果也要再等几个小时。这样的办事时间实在不合理。希望领导看到我们的请求后能协调一下，我们每个月都要去那里办事，这样我们就太感谢了！谢谢谢谢
您好，郑东新区高度重视您反映的问题，针对您提出郑东新区办事大厅办公时间调整的意见和建议，行政审批管理办公室结合东区实际，迅速起草了《郑东新区行政服务中心关于实行朝九晚五工作时间的请示》，已得到管委会主要领导的初步同意。目前，郑东新区行政服务中心已将办公时间调整为上午9:00-12：00，下午13:00-17：00。
郑东新区行政服务中心衷心欢迎广大群众、网友的监督和提出的合理化建议，我们会虚心接受并采取有效措施进行整改，给广大人民群众一份满意的答卷。
再次感谢您对郑东新区工作的关心和支持。