2018年与2019年,社交电商迎来大爆发,无论是电商巨头还是各大小平台,都在紧锣密鼓地入局。据不完全统计,社交电商平台在目前为止已经突破上千家,如同雨后春笋般在国内迅速流行。而且随着这种新商业形态的逐步完善,已经没有人怀疑这是一个新风口。

根据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》,2019年社交电商市场规模将达20605.8亿元,同比增长63.2%;社交电商消费者人数达5.12亿人,2019年社交电商占比网络零售规模将超过20%,到了2020年有望超过30%,大有成为电商主力军的趋势。

社交电商是借助社群,自媒体,社交软件的传播途径,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,让用户既是购买者也是推广者,基于用户个体的去中心化传播网络,为长尾商品提供广阔空间。

传统电商是高度中心化,而社交电商则是去中心化。在移动互联网时代,购物场景变得更加多样化、购物时间也变得碎片化。而碎片化消费能取得成功的因素,就是注重用户思维。与此同时,社交电商由于是基于人际关系、由用户自发推荐带来流量的,从而降低获客成本。

经过调查发现,近一半的消费者主要通过KOL、品牌自有广告和社交广告为代表的社交媒体和其他数字媒体关注到品牌动态,30岁以下的年轻人中有70%以上容易受到不同类型KOL的影响。

社交电商是通过社交关系然后把商品分享到用户的面前,同时通过低价、内容等方式,激发用户的购买欲望,是一种非计划式的购买行为,并通过信任机制快速促成购买,提高转化效率,最后通过激励机制激发用户主动分享意愿,降低获客成本。

2. 基于用户个体的去中心化传播网络,为长尾商品提供广阔空间。

社交电商是以社交网络为纽带,商品基于用户个体进行传播,每个节点都可以成为流量入口从而产生交易,呈现出"去中心化"的结构特点。

通过他人推荐,用户对商品的信任过程会减少对品牌的依赖,产品够好性价比够高就容易通过口碑传播,给了长尾商品更广阔发展空间。