为何我在安装 Creative Cloud 桌面应用程序时收到错误 507?
您的已安装档案的储存磁盘区离线或遭移除后,在安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误代码 507。此磁盘区是指安装档案时预设储存的装置位置。
如何修正 Creative Cloud 应用程序的错误 507
根据您是否能存取磁盘区,尝试使用下方提供的解决方案。
确认您安装应用程序的磁盘区已确实连线且可供存取。若要这么做,请依照下列步骤操作:
以鼠标右键按一下“开始”按钮,然后选取“磁盘管理”。
在“磁盘管理”画面中,选取安装应用程序的装置。
如果显示为“离线”,请以鼠标右键按一下磁盘名称,然后选取“连线”。
磁盘区连线后,再重新尝试安装应用程序。
如果没有磁盘机存取权限,请将所安装的应用程序解除安装,再重新尝试安装应用程序。您可以使用 Windows 上的 PowerShell 命令手动解除安装:
在错误讯息中选取“检视错误记录”。
请记下错误讯息中显示的套件名称。在以下范例中,套件的名称为“Adobe.CC.XD”。
以鼠标右键按一下搜寻结果中的“Windows PowerShell”,然后选取“以系统管理员身份执行”。
选取地区会变更 Adobe.com 上的语言及/或内容。