杭州市政府网站是让世界了解杭州，让杭州走向世界的窗口。网站设有杭州概览、工业农业、商贸旅游、科教卫体、政策法规等近30个栏目。网站通过在线新闻、政务、信息政府公告等专栏，实时、动态地对外发布杭州每日的重大政治、经济、科技、文化信息，对杭州的经济和旅游发展、城市建设起到了积极作用。该网站具有权威性、实时性、准确性、服务性等特点。网站整合5个区、7个县170多家单位的党政机关内部网上的重大可***息及时上网发布。网站还充分利用党政机关内部网和互联网的优势积极推广为民办实事工程；“市长信箱”的设立，进一步紧密了网民与政府间的联系。目前网站正在积极组织实施网上为民办实事、政府采购、政府网上招投标、网上纳税等实事工程，努力树立开放的、全新的电子政府新形象，同时朝着方便群众、加强政府廉政建设、增强政府办公透明度及21世纪的电子化政府迈进。