ARO观察:社群网站正热门,facebook近6个月到达率成长12%:
台北,2009年8月7日 – 创市际市场研究顾问公司于今日公布台湾地区社群网站使用状况。
随着网络发达,民众也逐渐依赖网络作为沟通的管道。不论是电子邮件、即时通讯软件或是讨论区,都成为民众生活中不可或缺的元素。社群网站于近年来开始盛行,根据创市际ARO数据,2009年6月已成为网友到达率第二的网域类型(见表1)。除了早期可提供的基本功能,如上传照片至相簿里、留言等等,近期内社群网站新增许多应用程序,如影音分享、即时线上聊天、游戏等等功能,且可透过电子信箱账号搜寻朋友,而成为受网友欢迎的交流平台。
社群网站在2009年1月到6月,到达率约在85%左右(见图1),而每人平均使用时间则有明显的上升 (见图2),表示网友至此类型网站到达率虽然较无太大改变,但相对的花费在此类型网站的时间却快速上升,从1到6月共增加了40.5分钟。
哪些社群网站最受台湾网友欢迎呢?以6月份到达率前10名社群网站数据来看,无名小站居冠,次为痞客邦、Xuite及yam天空部落(见表2)。若与1月份数据相比,Live Spaces与优仕网的到达率成长为负数。而痞客帮6月份到达率与1月份的到达率相比,到达率增加了12.24%,成长幅度最大,另facebook的到达率也成长了11.26%,速度惊人。
此外,观察2009年6月份到达率前4名社群网站的族群倾向程度,各网站的女性倾向程度均偏高(见表3),显示女性比男性更爱使用社群网站。另外,前4大社群网站,仍以29岁以下网友的倾向程度较高。
随着社群类型网站的流量上升、使用时间越来越多,提供企业更多的行销通路。除了可于此类型网站上刊登广告外,许多企业更透过设置档案(profile)来建立品牌形象、拓展客源与能见度(visibility)、以及开通与消费者直接对话(two-way communication)的窗口。另外,社群网站内由网友主动形成的社群组织,更提供企业接触不同族群的机会,精准选择广告族群。而尚未踏入社群网站市场的公司,可参考其他企业案例,成功的利用另一种网络行销模式在网络里开创一片天地。