发烧友很多时都会把他们的高端音响器材用上十多二十年。所以它们必须品质与耐用并重，也要安全，这样才能一直用下去。为确保能达到这些要求，金嗓子有一个专有的品质管理体系，比世界其他厂商的最高要求体系还要好。我们的品质控制部门就是执行这个体系。

所有金嗓子产品都藉刻在机背的序号作中央管理。在制造时，每件产品都有一张记录咭，过程中每一步骤的资料都记载在内，以后便容易跟进了。若有问题发生，就可以取得自制造阶段起的所有的有关资讯。

若一件产品要有信心地使用多年，它的安全就是最重要的考量。只凭设计和制造步骤并不能保证产品完全安全，还要有其他措施去确保售后的安全使用。市场出现的问题必须解决，并培养安全使用的文化。基于金嗓子自己的品质管理体系，我们在设计、生产、销售都对安全作充分的考虑，这牵涉到全公司所有部门。日本经济、贸易和工业部在2011 2014及2017年，于“产品安全**贡献”类别中，授予金嗓子 “METI Minister’s Award”，以作表扬。这荣誉激励我们更要努力把安全提升至最高水平。