远江科技以客户利益最大化为宗旨，提供满足客户需求的整体解决方案，保障客户系统安全、可靠、稳定运行；

以提高用户体验和服务质量为目的，为客户提供线上、线下全方位的服务支持体系，第一时间相应客户需求；

以提升客户满意度为己任，及时为客户提供技术支持、售后维护与技术培训，并定期对客户进行回访。

远江的用户需要产品售后技术服务咨询或支持时，可向为其提**品的路衡授权代理商或授权技术服务支持中心要求必要的支持；也可以直接向远江公司的售后服务技术支持团队咨询或寻求支持。

远江产品的用户需要进行产品售后技术服务咨询或帮助时，可通过为其提**品的远江授权代理商或授权技术服务支持中心来提供必要的支持；也可以直接通过捷思锐公司的售后服务技术支持团队进行咨询或寻求帮助。

远江为所有的渠道合作伙伴及产品用户，提供专业的产品、技术培训。