台彩的兑奖贵宾室不如外界想像的富丽堂皇，陈设相当简单，摆着舒适的沙发和桌椅，室内也以柔和的色系为主，希望给中奖人温馨的感觉。
只有中头彩才有资格体验的贵宾室位在何方、装潢有多豪华，就和头彩中奖人是谁一样，让人想一探究竟。台湾彩券公司总经理黄志宜表示，为避免中奖人身份曝光，贵宾室的地点以“隐密性”为首选，而且地点不止一处，散布在全台各地；内部装潢不如外界想像富丽堂皇，而是以周到的服务来招待这些新科亿万富翁。
以往台北富邦银行发行公益彩券时，中奖金额超过800万元，才有资格成为贵宾室的客人；去年台彩公司接手后，把门槛调降为500万元，让更多中大奖的幸运儿有机会体验贵宾室的一流服务。
台彩总经理黄志宜透露，选择贵宾室地点的唯一要求，就是隐密性要够，这些拿到“从天上掉下来的礼物”的幸运儿，最担心的就是自己身份曝光，所以从联络兑奖时间、地点，到兑领奖金，统统不能有闪失，否则事情就大条了。
负责接待中奖人的台彩人员就说，这些千万、亿万富翁来兑奖时，只能以“低调再低调”形容，为了避免太招摇，有人选择自己开车来兑奖，减少和外界接触的机会；中南部中奖人北上兑奖，大多会搭乘高铁等大众运输系统，到台北后再搭计程车或捷运，以掩人耳目。
而在兑完奖后，多数中奖人也会要求接待人“不用多礼”，自行离开兑奖地点，不要“十八相送”，免得引人侧目，身份不小心曝光。
黄志宜说，除了贵宾室的地点要低调、隐密，台彩也做到“狡兔三窟”，全台兑奖贵宾室超过三个地点，从南到北都有，目的除了希望方便中奖人兑奖，也是要掩人耳目。
去年大乐透有一期头彩奖金12亿元，有5人中奖，其中一名中奖人兑奖时间事先走漏，因此吸引狗仔队到台彩母公司中信银的分行盯梢，结果狗仔守了大半天，根本找不出中奖人，最后无功而返。
除了兑奖的地点、流程一切保密到家，负责接待中奖人的台彩人员也必须守口如瓶，还必须签署保密协定。据透露，必须签署保密协定的包括台彩、中信银“特定人士”，还有几位理财专员和接待人员，总共不超过十个，这些人除了身份不能曝光，行程也要保密，免得有心人因此钉上中奖人。