【商业智慧】半导体之父张忠谋最佩服的企业:Starbucks
有台湾“半导体之父”之称的台积电创办人张忠谋日前出席玉山科技协会20周年晚宴,并在会上发表“经营人的学习与成长”的演讲,表示自己最敬佩的企业是Starbucks。实际上,张忠谋不只一次公开表示自己对Starbucks商业模式的欣赏。
张忠谋在演讲上表示,其最崇拜的商业模式是Starbucks,能将一杯3、4毛美元咖啡涨到两块半美元,但在客人看来,这不是单纯地喝咖啡,而是在享受生活。张忠谋还幽默地说:“有别于星巴克,对于Google与Facebook,我们不是他的客户,一般人是他的工具,因为我们能帮它们赚到广告费。”
对于Starbucks商业模式的佩服,张忠谋在2017年时也公开表达过出来。根据台湾媒体《中央社》报导,张忠谋曾指出,创新不是一个想法,想法只是“创意”,创意与创新差了一万八千里,创意可以很多,真正把创意成功实现才是创新,但能做到的人并不多。商业模式创新是最值钱也最常发生,而Starbucks就通过提升附加价值的创新,成功触及对咖啡有品味的潜在客户。