如果没有接到 Abby 发给您的信件，很有可能 email 是被分类到电子信箱的其他分页。
如果在其他分页找到 Abby 的信，可直接用左键按住 Abby 的邮件，并将它拖曳至主要分页中。
除了拖曳法，也可以用鼠标右键点选邮件，选择 “移至分页””接者点选 “主要”。你会看到画面会跳出黄色的小视窗，询问以后若收到同一信箱发送的邮件，是否要套用此设定，请点选“是”，往后来自该信箱的邮件将会自动归类至主要分页中。
若信被分为 “垃圾邮件”，请至垃圾邮件资料夹，勾选 Abby 的信件并按下上方的“非垃圾邮件”按钮。
也可以用鼠标右键点选 Abby 的 email，并在跳出的视窗点选 “非垃圾邮件”