（从我一个尊敬的作家，赛斯·高汀）

典型的工作网站会列出了数百万个工作。几乎每个都在寻找人有某专业的知识。

从头衔到条件，公司只会聘用专业上的知识。

逻辑能帮助我们了解，在专业知识方面，只有十分之一的人能处于前十名。这意味着大多数公司都只能满足于足够好就可以。如果一个组织需要具有最高十分位专业知识的人，他们将不得不付出更高薪，并且更加努力地去寻找和保留这种技能。

所以大多数公司都不会尝试。他们需要的工作其实是可以由具有典型专业知识的人来做。

这意味着是几乎每项工作的真正的差异在态度。从管道工到木匠，从放射科医生到药剂师，拥有非凡的有弹性技能（诚实、承诺、同情心、复原力、参与旅程、同理心、愿意接受指导…这些我们真正才关心的技能）的人将会表现的更出色。

如果这显然是个正确的作法，那么为什么许多组织不去先雇用态度并培训专业知识呢？