1、协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题；
2、与运营方深入沟通，了解不同类型平台的运营需求，对不同运营平台提交的运营需求信息进行判断、分析，灵活处理用户及运营商的请求；
3、整理用户反馈的信息，协助技术和策划人员处理游戏问题；
4、游戏测试和 BUG 收集，协助完成游戏线上活动的相关事宜；
5、对游戏产品及流程问题进行总结，提出改善建议。
1、本科以上学历，专业不限，文笔好，有活动策划能力者优先；
2、熟悉并热爱游戏行业，具有两年以上的网游经验；
3、熟练操作计算机及office系列软件，打字速度70字/分钟以上；
4、从事过网游服务者优先；
5、能适应长期的加班，能承受较大的压力；
6、有独立处理问题的能力，有团队精神；
7、诚信正直，具备卓越的耐心和责任心。