您好，您可以先检查下机器的BIOS是否是最新版本，确定是最新版本后，您恢复下BIOS默认值。

然后再开启TPM

开启后按F10保存并退出，退出后做健康状态检测，可以把网络换成手机热点 检测可以通过就代表可以升级的。

如果检测可以通过 但是系统更新界面一直提示此电脑无法更新win11 ，通常下载一个win11升级助手升级就可以了。

链接打不开的话，您换下手机热点 或者更换下微软的DNS。

我是HP员工。

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