为提供动物即时的救援服务，让民众便于记忆及通报案件，台北市政府特别规划“台北市1959动物保护专线”，民众即日起在台北市发现需要救援的动物，可透过手机或市话拨打“1959动物保护专线”，将可直接接通至台北市动物保护处原有的87913064动物救援专线，提供24小时全年无休的动物救援。

北市动保处呼吁，打造动物友善城市，需要市民共同努力，民众在台北市内遇到动物需要救援，务必先确认动物状况、具体地点(如门牌号码)、周遭环境等，并拨打1959动物保护专线，依照话务人员的指示提供资讯，及让动物得到即时的帮助，一起共创人与动物和谐共处的环境。