近日疑有不法人士假冒户政事务所名义致电或以语音电话、简讯进行诈骗案，本市户政事务所陆续接获民众反应，接获语音电话询问是否有至户所办理户籍案件或委托他人申请户籍誊本，有者请按1…；经向165反诈骗专线确认为诈骗电话无误。
户政事务所不会以语音或电话询问民众个人资料，如有接获类似电话切勿依指示操作或提供个资，以免受骗。若接获此类假冒户政事务所的电话，可先挂断电话，以下列方式进行确认，以保障您的个人资料。
请拨户政事务所电话查证所接听电话是否为诈骗电话，或拨165反诈骗专线检举报案，应“先确实挂断”来电，切勿于通话中依语音指示转接。