在很多人印象里，当然也包括小编在没有接触400电话之前，都以为拨打400电话的不收取任何费用的，可以随便拨打的，那可能是跟800电话混淆了。那400电话到底是如何收取费用的呢？
上面我们提到了800电话，对800电话是完全免费的。我们常见的400电话只有一部分是免费的。
400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。
所以4006、4000、4001、4007、4008、4009这些400开头的电话是主被叫分摊话费的形式，拨打方免长途费的部分免费。
400电话不仅仅是企业形象的提升，更是企业经营理念的提升，400号码简单易记、话费分摊，同样是广告投放，用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量以及沟通时间，广告投放效果提升30%以上。
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