一位慈济师兄担任某梯次医疗志工的领队,顺利完成任务,受到肯定与赞叹。督导告诉他,要将现有团队的核心人物带好,继续保持年轻活力与传承。我想到这群人很像一团老面,可以起到让新面发酵的作用,让做出来的面食更好吃。

他很高兴地与我分享,因为安排最有兴趣于该定点的人承担,人员安排对了,剩下的分配工作、教导、应变就由他们自理。

对于全队的工作流程与注意事项,领队每天交代得一清二楚。有第一次担任志工的人反馈说,领队的说明让他很安心。这也是一大亮点,领队师兄做到了让每个人心安。

如果要调度人力处理临时性任务,他会尊重每个定点的负责人,征得同意后再处理。每天晚上的心得分享时间,他让人人都尽情地发言,因此大家都没有怨言、分享的内容也很感动,情谊与学习点滴在心头,对于团队的凝聚力有加分作用。

我看到的优点还有:领队付出奉献的愿力,事前用心学习、认真准备,有爱心,有耐心。