脸书、苹果、亚马逊、Google、优步（Uber）等顶尖公司，已经以惊人的速度创造了价值。这些公司大多是数位原生的多边平台公司，善用人工智能创造了巨大的优势。传统公司是否也有可能运用这种商业模式？本文以几家成功转型的传统公司为例证，指出非数位原生的公司，或资源不那么充裕的中型企业，可透过六个步骤达到转型的目标。
人工智能（AI）的成长，让各种新策略与商业模式得以运作，从程式化广告（programmatic ad）、目标设定到共享经济（sharing economy），再到元宇宙（metaverse），全都是如此。最成功运用这些模式的公司，向来是“多边平台”（multi-sided platform），而这些公司几乎都是数位原生公司；在这种平台中，处于生态系统或商业网络中心的公司，负责协调各项服务，以减少顾客的不便。脸书（Facebook）、苹果（Apple）、亚马逊（Amazon）、Google、优步（Uber）、阿里巴巴、腾讯与其他顶尖平台公司，已经以惊人的速度创造了价值。
这并非巧合。研究显示，在主流的另类商业模式中，多边平台的估值最高，是一些传统商业模式年营收的四倍以上。这主要是因为它们成长迅速，而且本身必须拥有的资产相对较少。