富民里1号楼大电梯近两年已出现多起伤人事件，如轿厢经常无法停至正常楼层、突然下坠等，导致住户受伤，询问物业，总是停几天，然后继续使用，继续出现此问题，然后再次关停电梯，长期间修不好，导致住户出行困难，再次询问理由为配件不好买，近几日又发生此类问题，尤其2019.09.25日停止使用的电梯又被开启，继续供住户使用，开启当天又发生坠层事件，导致住户受伤。该楼老人及儿童较多，我们已无法再安心使用此电梯，多次与物业协商无果，请求政府帮忙解决，以免造成更大伤亡事故
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
富民里小区电梯均是由专业电梯维保公司负责维修和保养。您反映的富民里1号楼电梯出现故障停运问题，电梯维保公司已经于9月26日维修完成，并恢复使用。我公司已经要求熙和物业公司督促电梯维保公司进一步加强管理，对1号楼电梯进行全面检查，发现问题及时修复。