面对新冠疫情造成的经济衰退,转向采取不同的商业模式是一个好选择,可以为顾客与企业自身创造价值。无论是数位平台的Spotify或Shopify,还是传统商店,像是餐厅或零售业大厂联合利华,都是良好的例证。转向也需要三项配合条件:让公司能与因为疫情而导致的长期趋势保持一致、必须是公司现有能力的横向延伸、提供一条可永续的获利途径。

面对动荡的情势,新兴市场的多国籍公司仍持续成长。与已开发世界的企业不同,它们没那么谨慎保守,做法也较灵活、有弹性。在全世界都不再那么确定与可预测的情况下,老牌的企业巨擘,也许该向这些新窜起的企业学习。

从一些西班牙公司的意外走红全球,证明传统合作的价值。因此,即使是缺乏强大技术和品牌的公司,也不要妄自菲薄,认为自己不够条件跨足海外市场。其实,只要善用自己的能力,拓展海外事业,任何企业都是有机会的。