通常人们在想到“企业”的时候，会觉得企业是属于商业行为的一种组织，所以很容易就感受到理性的氛围，一种带着严肃冷静的形象。

因此，为了改善这种感觉，使企业更加亲民，与消费者拉近距离，许多企业都纷纷推出了属于自己的“吉祥物”角色，想以感性的行销方式，来提升企业的形象。

没错！“吉祥物”就是由自己所创造出来的形象人！吉祥物”属于一种拟人化的可爱卡通角色，不仅可以运用在企业，也能用在城镇，比赛，活动形象，是提升组织与消费者良好互动的接着剂，用心经营到有名之后，还能发展出周边商品，透过粉丝加持的效应，为组织赚取更多额外的利润收入。吉祥物为企业和产品塑造了鲜明的个性特色，使企业形象更好地植入用户心里。