在 Agent for Salesforce 中，您可以为新客服专员讯息、新联联络、聊天讯息和电邮消息，或者在通话或聊天中断时启用声音和视觉提醒。
仅可在 Chrome、Firefox、Edge Chromium 和 Safari 浏览器中设定声音和视觉通知。这些通知在 Internet Explorer 或 Edge Legacy 浏览器中不可用。
如果您使用整合式软件电话 用电脑透过 Internet 而非用电话机拨打电话的软件程式。，可移动滑块以调节通话音量。
使用提醒旁边的切换开关启用或停用通知。