平安证券于日前发布了对步步高业绩快报的点评报告,报告中对步步高集团的电商业务给予了以下评价:
在电商冲击下,步步高选择主动进行O2O转型,加强会员互动和客户体验,并建立立足于湖南本土的步步高电商平台,未来将通过完善、融合本土化供应链、打造包括所有商品品类、全渠道的O2O模式。
目前企业电商注册用户31万,日均成交1100单,年内收入目标为2-3亿,占集团总体收入2%。
零售企业自建电商平台存在人才、学问、技术短板,且流量获取较为困难,但步步高在O2O战略和实施规划上较为领先。O2O模式的探索有望提升企业对客户需求的预测、品类管理能力和线下供应链运营效率。
作为传统零售企业,积极根据市场和客户而变,引入专业电商团队建立了自有电商平台,未来在本土化电商及相关物流效率提升方面将推出一系列举措。但电商持续高投入将压制短期业绩增长。
