在人类发展上，每一次重大社会进步都是一个工具应用于所有行业，并极大提升行业效率。因而人类历史发展早期，以工具定义时代，比如旧石器时代、新石器时代。而后期是以社会形态划分时代，但每次社会形态也是因为工具的改进，比如人类从封建社会进入资本主义，根本在于自动化技术的发展，让机器开始解放人的体力劳动。而物联网技术的发展，让自动收集数据成为可能，物联网技术为人工智能提供大数据，因而物联网技术会促发人工智能的普及，人工智能是解放人的脑力劳动的工具。因而物联网技术的普及是会促进社会的重大变革，而这个变革将解决的是服务的难题，我把这个技术带来的革命称为服务业革命，而类比于工业革命形成了工业文明，新阶段的文明我称为服务业文明。