【导读】有关部门对移动、有线等电信运营商进行调查发现，电信运营商为了节约成本和改善服务质量，将把部分工作转移到海外。电信业外包可以节省成本30%。

Deloitte研究公司对42家移动、有线等电信运营商进行调查发现，电信运营商为了节约成本和改善服务质量，将把部分工作转移到海外。

到2008年，估计全球电信行业中的550万个职位中的5%，约275，000个职位将转移到海外。另外，从改善的数据中心、宽带和移动数据服务中，电信运营商有望每年节约140亿美元的成本。

向海外转移在高科技和金融领域十分盛行，因为移入国或地区的劳动力和商业成本更便宜一些。Deloitte研究公司称，电信公司现在也赶上这种潮流，到2008年最早吃螃蟹的电信公司有望节约20-30%的成本。

然而，向海外转移并非一帆风顺。运作复杂、控制减弱、语言和文化障碍、国内政党不希望把工作机会转向海外等等，将使公司们面临新的挑战。

Deloitte研究公司建议，向海外转移可以采取一些策略，例如开始小规模转移，合理的期望值，提升海外员工技能，在当地找到合适的合作伙伴，移入国的商业、经济和政治环境出现变 时要能够容易返回本国等。