新冠肺炎疫情升温，台北市议员王浩今指，台北市社会局向卫生局领了30万7705片口罩，却大量囤积，未发放数量高达11万485片约4成，且应发给独居、身障老人的口罩，只发出4854片，多达3万3368片库存仍未发放。对此，台北市社会局下午发新闻稿，表示截至上周，社会局已领9批口罩数量，共计22万1733片，也已发出约21万，领用率达94.72%，另本周获配的机构口罩数量9万6750片，社会局也逐一通知各社福机构于下周领取。
王浩指出，以北市5千多名独居老人的现况来看，社会局发出的口罩数量，连让这些老人每人一片口罩都办不到；而独居、身障老人、健康不佳患者，在机构内24小时群居，又经常需要进出高风险的医疗院所，俨然成为北市防疫的一大破口，若在医院受感染，恐造成机构群聚感染。此外，北市目前尚有数十家社福机构，社会局发放口罩数量完全不足，机构苦不堪言。
南港区九如里苏国贤表示，他们里内长辈都没有被配发口罩，因此有向议员要求，希望能配给行动不便的老人一些口罩。
对此，蔡炳坤回应，依据中央流行疫情指挥中心规定，拨用对象8大类防疫人员，社会局为第2类“照护机构人员”，发放机构包含老人福利机构、儿少、身障、托婴中心等机构工作人员，统计共8773人，由卫生局统一配给8大类防疫人员口罩。
另外依中央规定配给口罩，社会局筛选名册后，独居身心障碍者符合资格236人、独居长者符合资格1594人，3周以来发放4854片。
蔡炳坤说，中央配给的口罩区分为“照护机构人员”及“弱势关怀口罩”，弱势关怀口罩尚有余裕，评估后将口罩发放对象放宽为列册独居老人，行动不便长辈由社工亲送，其余长者至老服中心领取，并分别配送至北市老服中心、社福中心及身障资源中心。