长照2.0为了实现在地老化，提供从支持家庭、居家、社区到住宿式照顾之多元连续服务，普及照顾服务体系，建立以社区为基础的照顾型社区，期能提升具长期照顾需求者与照顾者的生活品质。
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为统整建立地方政府长期照顾管理制度，整合社政、卫政资源，设立长期照顾管理中心，提供民众申请长照服务、到宅评估、核定长照服务额度、拟订照顾计划、个案需求复评等服务。
长照2.0中特别强调建立以社区为基础的长照服务体系，并规划推动试办社区整体照顾模式，于各乡镇设立“社区整合型服务中心(A)”-“复合型服务中心(B)”-“巷弄长照站(C)”的社区整体照顾模式，建构绵密的照顾资源网络，提供民众整合、弹性，且具近便性的照顾服务。
以疑似失智或失智症个案为中心，提供个案管理服务，并让失智者及家庭照顾者能于诊断后获得相关资讯、自主选择所需服务，并可就近获得服务资源，办理以社区为基础的“失智共同照护中心”，陪伴失智照顾者在照顾失智患者不同阶段的照顾需求；引导及协助家庭照顾者，提供相关资讯及转介等支持服务；连结医疗资源，提供个案医疗照护相关服务，及传播失智健康识能，建构失智安全社区环境。
以在厝边的服务为中心，发展可近、普及、有效的社区预防照护网络，并规划六大预防照护主题，包括肌力强化运动、生活功能重建训练、社会参与、口腔保健、膳食营养与认知促进等，以整合方式提供预防及延缓失能照护服务。
借由各县市长期照顾管理中心连结医院出院准备服务的专业医疗团队共同评估病人身体、经济、心理或情绪上的照护需求，如有长照需求的服务对象，出院前即完成评估并取得长照服务，协助民众及时获得所需服务资源，使病人及其家属取得完整性及持续性的长照服务。
为发展家庭照顾者多元支持措施，减轻家庭照顾者照顾负荷，完善我国长期照顾服务体系，特针对长期照顾服务法所定家庭照顾者支持服务之申请、评估、提供及其他应遵行事项制定本服务原则外，亦同步推动“家庭照顾者支持***创新型计划”，俾同步充实我国服务资源之多元性。
与长照2.0相关之政策文件，包含身心障碍者服务衔接长照2.0、106年居家服务支付新制试办计划，以及烟品健康福利捐运用-长照基金计划之执行成效等。