普门堂提供专业的一站式“视像诊症”服务，由网上预约诊症，到专人将药物送到府上，整个流程都为患者考虑周虑。务求令患者足不出户都能得到最为贴心的诊症服务。

另外考虑到有患者因为行动不便以及照顾者时间不便，普门堂还特设中药派送服务，贯彻一站式的全面医疗服务。如果您对身体状况、预防措施或健康等问题有任何疑问，请即联络普门堂。

客户联络普门堂后，会为你预约指定注册中医师在指定日期、时间及地点进行视像诊症服务。

视像诊症服务后，指定注册中医师提供食疗建议、饮食宜忌。同时根据患者情况处方用药。

普门堂接受支付宝（AlipayHK）、微信支付（Wechat Pay）、转数快（FPS）等付款方式，待收到款项后，安排药物派送服务到指定地点。

应诊及缴费后，客户便可安坐家中后，待收到药物后依注册中医师指示，服用中药汤剂。