由精通 apple 产品的专家提供服务和支持

由精通 Apple 产品的专家提供服务和支持。

由于硬件、操作系统和许多应用软件都由 Apple 自主研制，我们的专家十分了解各方面如何协同运作，并能通过简单交谈帮你解决大部分问题。

购买适用于 iPod touch 的 AppleCare+ 服务计划，两年安享无忧。

适用于 iPod touch 的 AppleCare+ 服务计划可提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得每 12 个月最多两次意外损坏保修服务，每次收取 RMB 198 的服务费1。

中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买 iPod touch 之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品还附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情，请点击这里。

获得每 12 个月最多两次意外损坏保修服务1

只有 AppleCare+ 服务计划可为你提供来自 Apple 专家的一站式服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题2。

AppleCare+ 服务计划提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球维修或更换服务，包括部件与人工服务。

每 12 个月最多两次意外损坏保修服务，每次收取 RMB 198 的服务费1

无论是正舒适地坐在家里，或办公室里，还是在外出途中，你都可以致电并直接联络 Apple 专家，来解答各式各样的问题：

AppleCare+ 服务计划可在购买新 iPod touch 的同时进行购买。

或可在购买 iPod touch 之日起 60 天内通过以下方式进行购买：

维修范围仅限于 iPod touch 及其原装配件，并针对以下问题：(i) 材料或工艺存在缺陷；(ii) 电池容量低于原规格标示的 80%；(iii) 在使用过程中发生的每 12 个月最多两次意外损坏，每次损坏维修收取 RMB 198 的服务费。任何未使用的意外损坏保修服务逾期将会失效，在之后的 12 个月保修期内，你将可再继续享受两次意外损坏保修服务。详情请参阅具体条款。

可能需要支付本地通话费。电话号码和工作时间可能因情况变化而变动。

各个服务选项的可用性取决于申请服务用户所在国家或地区，以及 Apple 授权服务提供商所在的位置。服务范围可能受某些特定条件的限制。

AppleCare+ 服务计划提供你所在辖区消费者保护法赋予的任何法律权利之外的附加权益。在中国，AppleCare+ 服务计划由上海亚美国际咨询有限公司负责。该公司成立于中华人民共和国上海市，注册办公地址为上海市浦东新区世纪大道 1589 号长泰国际金融大厦 3 楼 301A 单元和 5 楼 503A 单元 (“AICS”)。购买设备不一定需要购买该服务计划。欲知详情，请参阅条款。