上海京生护肤造型品牌是一家集美容美发、形象设计、美体塑身、养生保健、 产品开发、教育培训、市场营销为一体的全国大型综合性美容美发专业连锁机构。美容美发行业属于服务类别行业,为广大消费者提供优质的服务,这就要求我们优秀的服务理念和有过硬的专业技术,以及能引导潮流的时尚意识, 在当今提倡体验经济时代,追求美丽追求时尚是顾客的需求,在这过程中,消费者体验我们给他们带来的服务。永琪遵循顾客的需求就是我们的服务标准, 为顾客着想,为他们设计美,创造美,一切为了顾客,为此我们制定了严格的服务规范和流程,实行全员服务规范和流程培训,合格后上岗的制度, 公司总部除了成立客户服务部,还专门成立监察部,门店建立顾客档案,总部建立客户服务档案数据库,运用软件进行分析研究,为企业管理和经营提供有效数据。