咖啡弄旨在打造舒适、轻松的用餐环境与氛围，提供高品质且平价的餐点与饮品。凭借著经营团队来自餐饮、零售、室内装潢、多媒体等不同产业的专业背景，历经八年间的经营，不同于坊间对于连锁咖啡店的刻板印象，咖啡弄成功地打造出平价精致的轻食咖啡厅品牌概念：中性、简洁、低调性的用餐环境、高品质美味且价格实在的餐点与员工充满热忱，有温度的服务；让每一位前来用餐的客人，能够轻松无负担与朋友聚会用餐。
咖啡弄是由五位拥有不同工作背景的年轻人，对于餐饮服务有相同的兴趣与热忱，于 2006 年底共同创立。位于台北市热闹的商业区“东区”的幽静小巷弄旁，因此为名；又因“弄”字有把玩之意思，咖啡弄团队也以此期勉已身不忘对于餐饮服务业的初衷，不断创新提供更好的餐点与饮品给大众。时至 2016 年底，咖啡弄已在台北拥有五家分店（忠孝、敦化、士林、站前、剑潭）、香港两家分店（铜锣湾、尖沙咀）。
携带宠物没有特殊规定，只要不打扰到其他客人用餐的话都可以，全部分店都可以携带宠物，不过有些分店空间不太适合带大型犬（忠孝、士林）建议订位时请先告知服务人员，以利现场安排。