在香港的中层和前线督导管理人员中，很多人发觉自己现有的才能与雇主的需求有所差距，无法达致理想的表现。因此在机构内，督导人员要拥有多项技能 (Multi-Skills) 及管理能力才可融入管理阶层。在日常运作上，督导往往会遇上很多技术以外的问题；例如目标订立、人际沟通及管理控制等等。假如处理不当，不但使督导功能大打折扣，更会导致个人及组织的发展受到阻碍。
本课程目的是旨在提供督导人员基本的管理知识，借着深入的讲解及讨论，使来自不同行业的督导人员提高个人管理能力，从而建立一个有效及士气高昂的团队。
本课程包括一系列堂课，修毕可颁证书。