现在说O2O的人越来越少,此一概念渐渐地被“互联网+”所取代。互联网+还有一种说法,就是“鼠标+水泥”,这是马云说的。简单地理解为:用互联网(鼠标)去改造传统行业(水泥)。其实和一般人们的意识相反,这里边的难点在于:鼠标好找,水泥真不好找。也就是适合被互联网化的传统行业并不多,而餐饮是首当其冲的一块水泥。本文就以餐饮行业为例,来说明一个怎么样的传统行业才可以被互联网化,以及怎么互联网化。

互联网化的意义远远不止营销,营销只是其中的一块,而且现在看来也许是很小的一块。

以前大众点评等平台解决的是一个信息化的问题,可以归在营销层面,但是要说效率,还真值得思考,至少互联网平台能否提高餐饮行业的效率,在这点上我表示存疑。因为它没有改变餐厅内部的东西,或者说更后端的东西,比如日常经营的流程。