如果问中学生的老师或家长“心理学”与“互联网”的关系，你非常可能得到以下回答：“网络成瘾问题”或“网络交友问题”。但是，事实真的如此吗？人的心理极其复杂，当复杂的心理与复杂的网络互动时，为什么我们只注意到两个现象？我们观察上网行为时，为什么只注意到互联网引发的人际与社会问题，而没有发现互联网带来的学习与成长机会？
一般人对互联网的观察，往往是不完整的，而且带有偏见。我们必须采取更正面也更全面的观点，了解互联网，也了解心理学与互联网的关系。
互联网已成为现代社会的一部分，如果我们对互联网没有足够的了解，我们就无法了解发生在我们身边的大小事。互联网不只是电脑网络，也是社会网络。然而，与一般单纯由人与人所组织的社会网络不同，互联网是由使用网络的人、人机界面、各种通讯协定与硬件设备结合而成的复杂系统。我们必须同时对人与技术都有足够的了解，才有可能真正了解互联网。
要完整且没有偏见地了解人与互联网的关系，我们就应该将自身置于互联网中，先了解互联网的技术与社会环境，再以使用者的身份，以探索的态度，从心理学的观点近距离观察并分析人与网络的互动经验。我们不只要观察使用者的行为，也要试图了解使用者的心理历程。
我们不应该只是把上网当成一种和个人生活对立的、在工作或课业上才需要使用的技能，而应该积极让互联网成为自己生活的一部分。当我们这样做的时候，我们不仅会更了解人在使用电脑与上网时的知觉、学习、记忆、思考、创造力、发展与社会等心理历程，也会更了解互联网对人的心理历程可能产生的影响。
如果我们能借着这样的观察与分析，建立网络即生活的态度，让自己对心理学、对互联网都有更多了解，我们将会发现，互联网可以成为亲子与师生共同探索世界以及相互了解的窗口。我们也不会再像过去一样只注意到问题，而能注意到互联网为自己带来的许多学习与成长的机会。只要善用这样的窗口与机会，许多问题自然就会迎刃而解了。
（2007 年 7 月 15 日发表于第七届国科会高中生人文及社会科学营的演讲摘要。）