空气能热泵热水系统机组通常是在环境温度0度以下，就不能很好工作了，各品牌机子稍有不同，但也差不多。但是现在有的厂家在开发低温机，在北方低温时就能很好地工作了。
如果单纯靠空气能热水器的制冷系统来给水加热的话当水温达到60度时制冷系统压缩机的排气压力和排气温度都很高超出了压缩机允许的安全运行范围。所以一般不超过60度。 目前也有厂家在空气能热水器里面装辅助电加热器水温60度以下由制冷系统完成加热60度以上则转由电加热器继续加热。
安装时，空气能热水器必须由专业人员安装或修理，用户不可自行安装或修理。热泵热水器安装完成，检查无误后再接通热泵热水器电源。要保持空气源热泵机组的空气进风口和出风口的通风顺畅，否则可能会引起机组性能降低或自动保护装置启动而使空气热水器不能正常运行。