我是蔡典融，是汇丰汽车东台南营业所的销售经理，在汽⾞产业担任汽⾞销售⼯作进入第六年，汽车销售业务是我退伍后第一个工作。我大学读的是医管系，所以入行时，家人有些意见，觉得这孩子的口才或许无法胜任业务这份工作。
吸引我踏入这个领域的有两个契机，一个是大学时家里车辆老旧要汰换汽车，我发现这个产业很有趣，接触学习的层面很广，可以接触各式各样的⼈群，收入可以靠努力获得；另一个契机是大学时打工认识金融业的前辈，鼓励我进入新车销售，接受完整的汽车销售训练，很幸运，坚持至今，愈来愈喜爱这个工作，相信会成为我这辈子的志业。
汇丰汽车在汽车销售产业上很特别，因为公司资源整合，我们卖的不只是新车，还包含二手车贷款、租赁、车险、及各种汽车相关业务等，服务非常完整，多元规划整合的配套，是我在销售服务上最⼤的优势，我有自信，各式各样的客户，我都能提供最适切的选择及⽅案。
“客人买什么车，不是客人决定的。”
六年的入行时间比起很多前辈虽然不长，但透过这个工作真的交到不少客户朋友，所有从事业务工作的人都会觉得要客户要经营，要服务，但，有多少费心经营的客户，想要换车时真的会想到你，这时就见真章了。
我有个特别的销售经验，是一个客户六年来一共跟我买了三台车，从刚成家时的Mitsubishi Colt Plus，到家里多了宝贝换成较大空间的Mitsubishi Outlander，最近再因生意需求以及爱上露营这项休闲娱乐换成Mitsubishi 的商用休旅Zinger。我常用这个案例和刚入行的同仁分享这个经验，“客人买什么车，不是客人决定的。”一个好的业代，应该能够建议引导客人最适合的选择，每一个人生阶段需求不一样，不以销售为目标，才能得到客户的信任，真正创造出双赢的关系。
网络的兴起，改变了汽车销售的生态，赤裸裸的价格，模糊了服务的价值，不过也让我的业代人生有了全新的挑战与体验。曾经碰过一个客人，拿着网络上比价的“菜单”，直接到销售单位喊价要买，认真看那个“菜单”，的确是赔本生意，大多业代人会选择放弃，但对我而言，这种客人才是好客人，因为他一定下功夫做过了解，也真的是要买车，我们之间的距离只剩“谁够专业”，我针对“菜单”各项配备逐项分析给客户，例如隔热纸的品牌优劣、晴雨窗的替代周期，再提供台湾各种天气变化、交通状况、驾驶习惯、及保养条件各种需求，最后，我相信我不是最低价，但我让客人买单，而且愉快的交车。
对我来说，我深信只要秉著诚信、展现沟通与专业服务的态度，用对的方式和找到适当的协助与客⼾诚⼼交流就能成交⽣意，是这些精采丰富我的⼈⽣。选择我作为您购⾞时的好业代，无论是客用、商用、新车、二手车，全省交车，多元服务，蔡典融绝对是您明智的不⼆选择。
日本Mitsubishi汽车原厂先前才在8月初，宣告益子修因个人健康因素，辞去三菱汽车董事长(会长)一职，结束长达15年的掌舵期。不料在8月31日，三菱原厂就发布新闻稿指出益子修已在8月27日因心脏衰竭病逝、享年71岁。
我们卖的不只是新车，还包含二手车贷款、租赁、车险、及各种汽车相关业务等，服务非常完整，多元规划整合的配套，是我在销售服务上最⼤的优势，我有自信，各式各样的客户，我都能提供最适切的选择及⽅案。
蔡典融Mitsubishi