自成立以来，兴业银行济南分行始终将“服务源自真诚”的理念贯彻到底。用热情、高效、真诚、优质的服务回馈着泉城市民。
服务无小事、热情换真情。客户满意的微笑就是对员工最好的赞美。大堂经理、柜员、保安大哥他们都是兴业银行最最普通的一名员工，他们用自己初心般的热忱，全心全意为客户服务，他们用自己无微不至的关怀，践行着“服务源自真诚”的兴业理念。
不忘初心，方得始终。兴业人始终站在客户的角度，想客户所想，急客户所急，用心服务，从点滴做起，赢得了客户的认可与满意。用自己的一举一动和悉心关怀让温暖荡漾在客户心间。
初心不改，矢志不渝。今后，兴业银行济南分行每一位员工将不辜负客户的认可与赞美，不断探索服务营销模式，凝心聚力，用每位员工的心血、汗水与智慧践行“服务源自真诚，兴业伴您成长”的理念。