我国现阶段送料机品牌众多,从整体结构、总体参数上看,各大企业的冲床送料机相差不大,同质化竞争剧烈,如何才能获得突破呢?关键还是落实好以客户为本的理念,在这方面迪诺仕精密一直走在行业前列。
在内部协调方面,加强公司各部门间的联动,生产中心、销售部、客服中心等部门对各环节进行宏观统筹和跟进。在外部协调上,制定详细周密的发货进程,与每位客户保持良好的沟通,及时响应客户的实际需求,为接下来的验货、安装调试等工作做好前期的沟通准备工作。即使面对目前发货量较大的情况,客服中心依然重视并耐心倾听每一位客户的要求,不遗漏一个环节,在保证响应速度的同时,提升服务质量。
送料机交付是一个系统的流程,客服中心位于前端,为客户备货、发货、提供技术保障,生产、供应部门作为后端,保障产品的生产;销售人员作为客户与公司的媒介,及时了解实际需求,并快速反馈。各个环节虽然职责不同,但有着共同的目标——确保客户能够在最短的时间内投入生产运营并保障持续运作。
未来冲压行业市场需求依然庞大,伴随着客户生产旺季的到来,客服中心将在交付时间及技术支持方面提供更多有力保障,用高品质服务降低客户投资风险,带来更多回报冲床送料机。
迪诺仕精密机械科技有限公司 ,行销办事处陆续设立中国各地冲压制造产业链发展中的城市每一个角落,我们能够提供整厂冲压设备规划与方案,我们秉承著:严谨、
创新、责任、回馈的经营理念,想客户之所想、急客户之所急。更专业、更快捷、更优质售前售后服务。我司专业提供送料机,冲床送料机。
