【 开拓创新，还是拼命与被动 】 我们在服务客户时，都是听他们的Brief后，再做该做的事。但是，有没有可能提供客户不同的回馈呢？ 比如说，客户觉得我们做得不错，但问我们能不能再给他们惊喜，提出更主动的东西？ 或者，能否提出新的、好的、不同的观点，或好的建议？可不可以告诉我们如何突破？教导我们如何创新？或者，交办你的工作其实我们都能自己完成，可不可以给我我们做不到的东西？ 其实这些观点都是不错的。协助客户解决业务发展问题，同时拥抱客户的问题，并提出客户未曾考虑或出乎意料的想法，都有可能会赢得客户的珍视，这才是我们的价值，而不是只有听客户的需求来做事。 同时，这也是创造我们被尊重的机会。因为，如果只做他们要求的事，那就跟服务生没什么两样了。 创造机会，才是真正的开拓者！