客户通过热线电话直接联系客户服务人员，专人负责，专线恭候

客户通过热线电话直接联系客户服务人员，专人负责，专线恭候。

客户的电子邮件信箱可按时收到公司的研究报告以及运作报告等资料。

客户登录会员内部网站，可以查询资产变动情况、浏览内部新闻。

客户将每年收到由总经理亲自撰写的《仙童系列信托计划年度投资运作回顾报告》及其他资料。

客户通过电话参与月度电话会议，仙童公司安排投资决策委员会成员就当月运作情况进行汇报，并回答客户关心的问题。

公司将与客户面对面沟通，报告信托计划的运作情况，回答客户关心的问题。针对异地客户及渠道，公司安排“电话季度报告会”，用电话会议的形式进行沟通。