前天接到一位客户的咨询门禁系统电话，刚接到电话客户就说自己想安装门禁，接着介绍自己家的门，听完客户说完，小编的同事才意识到其实客户需要的不是门禁，而只是平常的机械锁。

门禁系统和机械锁有什么区别呢？

首先，设备组成不同。门禁系统是一整套设备，包括门禁控制器、读卡器、电源、电锁及卡片、门铃等，而机械锁是单一的设备，只有一把锁，因此，构成方面上差别很大。

其次，开门方式不同。门禁系统根据类别的不同，有密码、刷卡、指纹、面部识别等可以选择，但是机械锁只有一种，就是通过钥匙开门。

最后，价格不同。由于门禁系统是电子设备，而且设备组成复杂，所以价格较高，而机械锁相对来讲就便宜多了。

鉴于这个特殊的电话，小编建议客户更加明确自己的需求，我们也要更专业，向客户解释清楚，以免不必要的麻烦。