前几天,在一位成长股前辈在YouTube 频道林区公所的分享下,清楚了分享信邦电子这家公司的商业模式,而从这个商业模式中,如何类比套用到自己的工作呢?

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信邦电子,台湾唯二连续十年报酬率打败大盘的企业,另一家是台积电。

它的商业模式为何能够让获利连续十年成长,主因在于客制化、维持高毛利、经营旧客户并让旧客户转介新客户、客户分散不同有在成长的产业。

以上有许多我值得借镜学习的地方,譬如客制化:基本上每一位业务都是提供给客户其他业务员没有的服务(特质),要清楚知道自己的优势在哪里🧐,另外你辛苦的帮客户做好财务分析,协助客户从刚出社会小资族;到有历练有家庭后的财富阶级,陪着客户一路走来,这时候客户想换业务员的成本就会太高(因为他要重新花很多时间让业务知道他的喜好),但要成为这样业务,只能用心再用心,别无他法。

维持毛利:业务要清楚自己的主力商品,并且每年可以维持销售一定件数,另外重要的是,你的时间与业务花费也尽可能要管理,降低不必要开销。

旧客户转介让营收持续堆叠:信邦是专注于旧客户的经营,旧客户满意后带来新客户,类比保险业务,服务好现有的客户,才可能因口碑带来新的客户,而这点在金控底下能够服务产险商品是独特优势,可以使得保险业务的营收每年持续堆叠。

客户分散在不同成长性产业:这边并不是指要销售不同类型商品给不同产业的人或企业,因为业务员还是必须专注,无法像企业一样有这么多资源去开发与服务不同领域大量客户。但是业务员可以找不同领域的客户群,尤其是客户都在成长性高的行业,相对的也能够为业务带来稳定的业绩。

以上,我自己从信邦这家公司的商业模式,学习如何应用在自己工作中的心得,与大家分享。