当我们在实体餐厅店面消费时,看到的店铺海报告示、门口摆设、体验的服务接待、菜单选择、服务生问答、到最后步出店面。一连串的服务接触,转化到数位虚拟的网站页面,网站经营面对怎样的转变?
“Growth Hack 入门心法班”课程中,xdite 把“流量增长骇客” (growth hacker,以下简称流量增长) 的知识与方法,用浅显易懂的方式,让不熟悉行销、网站技术的人,也可以透过案例快速了解。
维基百科提到:
传统行销方法所费不赀,借由 AARRR 模式 的网站流量分析框架,减少广告费成本,与结合“流量增长”方法后,如何实际且递回迭代地增加收益。
课程有许多医疗从业人员参与,会场也有一半不是技术背景。课堂中几个案例是 xdite 将“流量增长”实际应用在课程招生。显示“流量增长”不是只能应用在资讯服务上面,个人媒体经营、数位内容制作、电子商务等等领域,将原本所擅长的服务做好,再透过“流量增长”能更加认识使用者、察觉服务流程缺陷,进而优化自身产品服务流程与扩大收益。