测试其他电脑试过移动硬盘了吗？
如果其他电脑测试移动硬盘读写没有问题的话 您可以尝试打开设备管理器-展开通用串行总线控制器-将里面的设备全部鼠标右键选择卸载设备-勾选删除驱动程序-然后重启电脑，重启后测试鼠标等正常，再试试移动硬盘。
我是HP员工。
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