1. 负责全国范围内网络审计、SD-WAN及相关产品的二线支持工作，为一线工程师团队提供技术支持；
2. 分析市场需求及产品缺陷，以不断提升并完善产品的质量及可服务性；
3. 编写并整理产品技术文档、FAQ等相关文档；
4. 通过技术培训等方式提升一线工程师团队的产品技术支持能力；
1.工作经验5年以上;
2.熟悉TCP/IP、路由、交换，精通IPSecVPN配置及相关原理；
3.熟悉网络安全相关理论知识，有CISP CISSP证书优先;
4.熟练掌握wireshark，tcpdump的使用，并具备数据包分析的能力；
5. 具有Juniper、Cisco、启明、深信服、绿盟等厂商二线支持工作经验者优先。